Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le: 05 déc. 2025
Prise d'effet: 05 déc. 2025
La présente déclaration sur la politique de confidentialité décrit les directives de QUALIPET Digital AG, Reinacherstrasse 269, Basel 4053, Suisse, e-mail : service@qualipet.ch, téléphone: 044 835 77 77, concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (http://www.qualipet.ch) ( "le site"). En accédant au site ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au site ni l'utiliser.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et nous publierons la politique révisée sur le site. La politique révisée prend effet immédiatement après sa publication sur le site. Votre accès ou votre utilisation prolongée du site après cette date sera considéré comme votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.
Informations que nous recueillons :
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel suivantes vous concernant:
- Nom
- Numéro de téléphone portable
- Profil de réseaux sociaux
- Date de naissance
- Adresse
- Adresse professionnelle
- Informations de paiement
Comment nous recueillons vos informations :
Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante:
- Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet autrement des informations à caractère personnel
- Par l'utilisation avec le site web
- À partir de sources publiques
Comment nous utilisons vos informations:
Nous utilisons les informations collectées à votre sujet aux fins suivantes:
- Marketing / Promotion
- Recueil des commentaires clients (Feedback)
- Traitement des paiements
- Informations administratives
- Publicité ciblée
- Gestion des commandes clients
- Commentaires entre utilisateurs
Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement, et uniquement pour la ou les finalités pour lesquelles vous avez donné votre accord, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.
Comment nous partageons vos informations:
Nous ne transférons pas vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous:
- Services publicitaires
- Agences de marketing
- Services d'analyse
- Collecte et traitement de données
Nous exigeons de ces tiers qu'ils n'utilisent les données à caractère personnel que nous leur transférons que dans le but pour lequel elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit objectif.
Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel pour: (1) nous conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure légale; (2) faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente politique de confidentialité; ou (3) répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du site enfreint les droits de tiers. Si le site ou notre société fusionne avec une autre société ou est acquis par celle-ci, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
Conservation de vos informations:
Nous conservons vos données à caractère personnel pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes utilisateurs, ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue d'archivage / rapports conformément à la législation en vigueur ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes restantes et les informations agrégées, qui ne vous identifient ni directement ni indirectement, peuvent être conservées indéfiniment.
Vos droits:
Selon la législation en vigueur, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, de les rectifier ou de les supprimer, d'en obtenir une copie, de limiter ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de transférer vos données à caractère personnel à un autre organisme (portabilité des données), de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, de déposer une plainte auprès d'une autorité légale, ainsi que d'autres droits qui peuvent être pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à service@qualipet.ch. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation en vigueur.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications de marketing direct ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à service@qualipet.ch.
Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les données à caractère personnel requises, ou si vous retirez votre consentement au traitement de celles-ci aux fins requises, vous pourrez peut-être pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées ni les utiliser.
Cookies, etc.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur vos choix en la matière, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Sécurité:
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous prendrons des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez; vous le faites à vos propres risques.
Liens vers des tiers et utilisation de vos informations:
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. La présente politique de confidentialité ne traite pas des politiques de confidentialité et autres pratiques de tiers, y compris les tiers qui exploitent un site web ou un service accessible via un lien sur le site. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
Service des réclamations / Responsable de la protection des données:
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations dont nous disposons à votre sujet, vous pouvez contacter notre service des réclamations chez QUALIPET Digital AG, Reinacherstrasse 269, Basel 4053, e-mail: service@qualipet.ch. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la législation en vigueur.
Politique de cookies
Prise d'effet: 05 décembrer 2025
Dernière mise à jour: 05 décembre 2025
Que sont les cookies?
Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, quels types de cookies nous utilisons (c'est-à-dire les informations que nous collectons à l'aide des cookies et la manière dont ces informations sont utilisées), ainsi que la manière de gérer vos paramètres de cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte servant à stocker de petites informations. Ils sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous chargez un site Web dans votre navigateur. Les cookies nous aident à garantir le bon fonctionnement du site Web, à renforcer la sécurité, à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser les performances afin d'identifier les éléments fonctionnels et les domaines où des améliorations sont nécessaires.
Comment utilisons-nous les cookies?
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Les cookies de tiers utilisés sur notre site Web nous aident principalement à comprendre les performances du site, à suivre votre manière d'interagir avec lui, à maintenir la sécurité de nos services, à diffuser des publicités pertinentes et à améliorer votre expérience utilisateur globale, tout en optimisant la vitesse de vos futures interactions avec notre site.
Types de cookies que nous utilisons
Strictement nécessaires
Les cookies nécessaires sont essentiels au fonctionnement de certaines fonctionnalités de base du site web. Sans eux, le site web ne peut pas fonctionner comme prévu. Ces cookies ne stockent aucune donnée à caractère personnel.
Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
__Host-next-auth.csrf-token | Lors de la session | Jeton de sécurité pour NextAuth.js afin d'empêcher les attaques par falsification de requêtes intersites lors de l'authentification. |
__Secure-next-auth.callback-url | Lors de la session | Stocke l'URL de rappel pour le flux d'authentification NextAuth.js. |
cookieyes-consent | 1 an | CookieYes utilise ce cookie pour enregistrer les préférences de consentement des utilisateurs afin que celles-ci soient prises en compte lors de leurs prochaines visites sur ce site web. Aucune information personnelle sur les visiteurs du site web n'est collectée ou enregistrée. |
VISITOR_PRIVACY_METADATA | 1 an et 1 mois | YouTube définit ce cookie pour enregistrer le consentement de l'utilisateur à l'utilisation de cookies pour le domaine concerné. |
__cf_bm | 1 heure | Cloudflare utilise ce cookie pour prendre en charge la gestion des bot Cloudflare. |
_cfuvid | Lors de la session | Cloudflare définit ce cookie pour suivre les utilisateurs d'une session à l'autre afin d'optimiser leur expérience en maintenant la cohérence des sessions et en fournissant des services personnalisés. |
is_eu | Lors de la session | Pinterest installe ce cookie afin de déterminer si l'utilisateur se trouve dans l'Union européenne et est donc soumis à la réglementation européenne en matière de confidentialité des données. |
PHPSESSID | Lors de la session | Ce cookie est propre aux applications PHP. Il stocke et reconnaît l'identifiant unique de session d'un utilisateur afin de gérer les sessions utilisateur sur le site web. Il s'agit d'un cookie de session qui est supprimé lorsque toutes les fenêtres du navigateur sont fermées. |
Fonctionnels
Les cookies fonctionnels facilitent l'exécution de certaines opérations, telles que le partage du contenu du site web sur les réseaux sociaux, la collecte d'avis et d'autres fonctionnalités tierces.
Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
__Secure-ROLLOUT_TOKEN | 6 mois | Utilisé par YouTube pour les tests A/B et le déploiement de fonctionnalités pour les vidéos intégrées. |
__Secure-YEC | 1 an 1 mois | Cookie YouTube pour la lecture des vidéos et les préférences utilisateur sur les vidéos intégrées. |
VISITOR_INFO1_LIVE | vergangene | YouTube utilise ce cookie pour mesurer la bande passante et déterminer si l'utilisateur doit utiliser la nouvelle ou l'ancienne interface du lecteur. |
yt-remote-connected-devices | Sans limite de durée | YouTube setzt dieses Cookie, um die Videopräferenzen des Nutzers mittels eingebetteter YouTube-Videos zu speichern. |
yt-remote-device-id | Sans limite de durée | YouTube utilise ce cookie pour enregistrer les préférences vidéo de l'utilisateur à l'aide de vidéos YouTube intégrées. |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | Sans limite de durée | Le cookie ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY est utilisé par YouTube pour stocker le dernier résultat de recherche sur lequel l'utilisateur a cliqué. Ces informations sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur en fournissant des résultats de recherche plus pertinents à l'avenir. |
yt-remote-session-name | Lors de la session | Le cookie yt-remote-session-name est utilisé par YouTube pour stocker les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur à l'aide d'une vidéo YouTube intégrée. |
yt-remote-fast-check-period | Lors de la session | Le cookie yt-remote-session-name est utilisé par YouTube pour stocker les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur à l'aide d'une vidéo YouTube intégrée. |
yt-remote-session-app | Lors de la session | Le cookie yt-remote-session-app est utilisé par YouTube pour stocker les préférences de l'utilisateur et les informations relatives à l'interface du lecteur vidéo YouTube intégré. |
yt-remote-cast-available | Lors de la session | Le cookie yt-remote-session-app est utilisé par YouTube pour stocker les préférences de l'utilisateur et les informations relatives à l'interface du lecteur vidéo YouTube intégré. |
yt-remote-cast-installed | Lors de la session | Le cookie yt-remote-cast-installed est utilisé pour stocker les préférences de l'utilisateur en matière de lecteur vidéo à l'aide d'une vidéo YouTube intégrée. |
zope3_cs_252ba08d | Lors de la session | Cookie de session pour l'intégration Refline. |
locale | 1 an | Facebook installe ce cookie afin d'améliorer l'expérience de navigation de l'utilisateur sur le site web et de lui proposer des publicités pertinentes lorsqu'il utilise les plateformes de réseaux sociaux de Facebook. |
Analyse
Les cookies d'analyse sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies fournissent des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rejet, l'origine des visiteurs, etc.
Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
YSC | Lors de la session | Youtube utilise ce cookie pour suivre les visionnages des vidéos intégrées aux pages Youtube. |
vuid | 1 an 1 mois 4 jours | Vimeo installe ce cookie afin de collecter des informations de suivi en attribuant un identifiant unique pour l'intégration de vidéos sur le site web. |
_clck | 1 an | Microsoft Clarity utilise ce cookie pour enregistrer l'identifiant utilisateur Clarity du navigateur et les paramètres exclusivement pour ce site Web. Cela garantit que les actions effectuées lors de visites ultérieures sur le même site Web seront associées au même identifiant utilisateur. |
_clsk | 1 jour | Microsoft Clarity utilise ce cookie pour enregistrer les pages consultées par un utilisateur et les regrouper dans un seul enregistrement de session. |
_ga | 1 an 1 mois 4 jours | Google Analytics utilise ce cookie pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes, et pour suivre l'utilisation du site web à des fins d'analyse. Le cookie stocke les informations de manière anonyme et attribue un numéro généré aléatoirement afin d'identifier les visiteurs individuels. |
_ga_* | 1 an 1 mois 4 jours | Google Analytics installe ce cookie pour stocker et compter les pages consultées. |
Performance
Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les principaux indices de performance du site web. Cela contribue à offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.
Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
ALGOLIA_USER_TOKEN | 1 an | Utilisé par Algolia Search pour suivre le comportement de recherche des utilisateurs et fournir des résultats de recherche personnalisés. |
Publicitaires
Les cookies publicitaires sont utilisés pour proposer aux visiteurs des publicités personnalisées en fonction des pages qu'ils ont précédemment consultées et pour analyser l'efficacité des campagnes publicitaires.
Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
__Secure-YNID | 6 mois | Cookie YouTube utilisé à des fins de suivi et de publicité sur les vidéos intégrées. |
yt.innertube::nextId | Sans limite de durée | YouTube utilise ce cookie pour enregistrer un identifiant unique et stocker des données sur les vidéos YouTube que l'utilisateur a visionnées. |
yt.innertube::requests | Sans limite de durée | YouTube utilise ce cookie pour enregistrer un identifiant unique et stocker des données sur les vidéos YouTube que l'utilisateur a visionnées. |
__Secure-YENID | 1 an 1 mois | Cookie publicitaire et de suivi YouTube. |
_pin_unauth | 1 an | Pinterest a défini ce cookie afin de regrouper les actions des utilisateurs qui ne peuvent être identifiés. |
ar_debug | 1 an | DoubleClick installe ce cookie afin de déboguer et de dépanner les publicités diffusées par DoubleClick. |
_fbp | 3 mois | Facebook utilise ce cookie pour afficher des publicités après la visite du site web, soit sur Facebook, soit sur une plateforme numérique prise en charge par la publicité Facebook. |
test_cookie | 15 minutes | doubleclick.net utilise ce cookie pour déterminer si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. |
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- Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
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