Sie haben Probleme beim Einlösen eines Onlinecodes / Gutscheincodes?
Gehen Sie wie folgt vor:
- Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise Ihres Gutscheincodes.
- Prüfen Sie, ob die zum Gutschein aufgeführten Bedingungen zutreffen (z.B. Gültigkeitsdatum, Mindestbestellwert, etc.). Beachten Sie zudem, dass Geschenkgutscheine und bereits reduzierte Aktionsartikel (nicht kumulierbar) grundsätzlich von Rabattgutscheinen ausgeschlossen sind.
- Personalisierte, nur einmal einlösbare Gutscheine können kein weiteres Mal genutzt werden. Dies gilt auch, wenn Sie Ihre Bestellung abbrechen oder stornieren.
Nachfolgend finden Sie weitere Detailinformationen zu den verschiedenen Gutscheinarten und wo Sie diese jeweils eingeben können.
Einen Onlinecode erhalten Sie anlässlich zu bestimmten Werbekampagnen, z.B. mit unserem Newsletter. Mit diesem können Sie von Rabatten oder speziellen Angeboten profitieren.
Generelle Onlinecodes bestehen i.d.R. aus einer Wort-Zahl-Kombination (z.B. WELOVEDOGS25). Sie sind ausschliesslich im Onlineshop www.qualipet.ch gültig, nicht in den QUALIPET-Filialen.
Personalisierte Onlinecodes bestehen aus einer 16-stelligen alphanummerischen Ziffernkombination (z.B. 12XY-34AB-56CD-78EF). Diese sind nur einmal einlösbar.
Sie können Ihren Onlinecode direkt beim ersten Schritt im Warenkorb im Feld «Onlinecode einlösen» eingeben, bevor Sie zur Kasse weitergehen.
Der QUALIPET-Gutscheincode ist ein 16-stelliger Zahlencode, denn Sie Ihrer Geschenkkarte oder Ihrem Print@Home-Geschenkgutschein entnehmen können. Im Onlineshop www.qualipet.ch können Sie die Gutscheinnummer zusammen mit dem zugehörigen CVC-Code im Schritt «Zahlung» bei der Zahlungsmethode «QUALIPET Gutschein» eingeben.
Hinweis: Übersteigt der Warenwert Ihres Einkaufs das Guthaben Ihrer Geschenkkarte, können Sie für die Zahlung des Restbetrags eine weitere Zahlungsoption auswählen.
Mit dem zusätzlich abgebildeten Strichcode können Sie das Guthaben der Geschenkkarte bzw. des Geschenkgutscheins alternativ auch in Ihrer Wunschfiliale zum Bezahlen nutzen.
Ihre Treue lohnt sich: Mit jedem Einkauf bei www.qualipet.ch oder in einer unserer Filialen erhalten Sie beim Vorzeigen Ihrer QUALIPET-Treuekarte pro CHF 1.– Einkaufswert einen Treuepunkt (entspricht 4% Rabatt). Beim Kauf von Nassfutter im Originalkarton gibt es sogar doppelte Treuepunkte (entspricht 8% Rabatt).
Sobald Sie 1'000 Treuepunkte erreicht haben, erhalten Sie einen CHF 40.– Treuegutschein, den Sie beim nächsten Einkauf für das gesamte QUALIPET-Sortiment einlösen können*.
Weitere Informationen und Anmeldung zum Treueprogramm unter www.qualipet.ch/treuekarte
Der QUALIPET-Gutscheincode ist ein 9-stelliger Zahlencode, beginnend mit dem Prefix #LP# «z.B.#LP#123456789» Dieser Gutscheincode funktioniert wie ein Zahlungsmittel. Sie können die Gutscheinnummer im Schritt «Zahlung» bei der Zahlungsmethode «Treuegutschein einlösen» eingeben.
Mit dem zusätzlich abgebildeten Strichcode können Sie den Treuegutschein alternativ auch in Ihrer Wunschfiliale einlösen.
*Einlösebedingungen: Einmalig einlösbar in allen QUALIPET-Filialen oder unter www.qualipet.ch innert eines Jahres ab Ausstellungsdatum und nur in Verbindung mit der angegebenen QUALIPET-Kundennummer. Gültig für das gesamte Sortiment, ausgenommen Geschenkgutscheine. Mindesteinkaufswert von 40.- CHF. Keine Barauszahlung des Restguthabens. Nicht auf andere Personen übertragbar. Kein Ersatz bei Verlust oder Diebstahl.
Waren diese Informationen hilfreich? Wenn Sie weiterhin Fragen oder Probleme beim Einlösen haben, kontaktieren Sie den QUALIPET-Kundenservice: