Die Studie „Heimtier-Award 2025 – Das Beste für Ihr Haustier“ des Schweizer Instituts für Qualitätstests (SIQT) analysierte die Zufriedenheit von Tierhaltern in 45 Segmenten des Heimtiermarktes. Dabei wurden insgesamt 211 Marken sowie verschiedene Händler und Dienstleister bewertet.

QUALIPET konnte sowohl im Online- als auch im stationären Handel überzeugen. In der Kategorie Heimtierbedarf-Onlineshops belegte QUALIPET in den Bereichen Sortiment sowie Service & Beratung jeweils den ersten Platz und sicherte sich damit die Spitzenposition im Gesamtranking. 

Doch nicht nur im E-Commerce, sondern auch im stationären Einzelhandel setzte sich QUALIPET gegen die Konkurrenz durch. Mit einem Gesamtzufriedenheitswert von 8,12 erzielte das Unternehmen die höchste Bewertung der gesamten Studie.