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QUALIPET-Express - livraison à domicile en quelques heures à partir de 06.04.2020
L'assortiment complet est à nouveau disponible dans toutes les succursales
Mesures liées au virus COVID-19
Retard de livraison probable

QUALIPET-Express - livraison à domicile en quelques heures à partir de 06.04.2020

En raison de la situation actuelle, les livraisons à domicile sont plus importantes que jamais ! Nous avons donc rapidement étendu notre service de livraison QUALIPET Express à partir de nos succursales pour vous.

QUALIPET Express vous propose une livraison express dans les 3 heures. Il vous suffit de passer votre commande sur notre site web et de sélectionner QUALIPET Express comme mode de livraison. (s'affiche si l'adresse de livraison est près d'une succursale express)

Les frais de livraison sont de 15 CHF pour un rayon de 7 km autour de la succursale la plus proche. Les distances supplémentaires sont calculées directement dans le panier en fonction de l'adresse de livraison.

Et c'est comme cela que ça fonctionne:

  • Passez une commande directement dans la boutique en ligne
  • Vous recevrez la livraison dans les 3 heures suivant la réception de la commande à tout endroit souhaité dans la zone de chalandise
  • La marchandise est livrée à domicile de manière pratique

L'offre est disponible dans les succursales suivantes :

Abtwil, Amriswil, Allmendingen, Arbon, Bâle Gare, Bâle Dreispitz, Bellach, Berne Belp, Berne Köniz, Berne Westside, Bülach, Carouge, Coire, Collombey, Crissier, Dättwil, Dietikon, Dietlikon, Emmenbrücke, Etoy, Fribourg, Glattzentrum, Kriens, Lucerne, Marin-Epagnier, Meyrin, Oftringen, Pfäffikon, Pratteln, Rapperswil, Schlieren, Steinhausen, Thoune, Volketswil, Wädenswil, Winterthur Grüze, Winterthur Rosenberg, Yverdon, Zurich Limmatplatz, Zurich Sihlcity.

L'assortiment complet est à nouveau disponible dans toutes les succursales

Chères clientes, Chers clients,

À partir du 11 mai, nous pouvons à nouveau vous proposer notre assortiment complet dans toutes nos succursales. Arbres à chat, aquariums, plantes et jouets vous attendent dès maintenant.

Je voudrais adresser ici un très grand MERCI à toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs qui donnent tout pour être là pour vous et vos animaux. Bien sûr, les mesures de protection en vigueur seront toujours encore appliquées afin de protéger au mieux nos clients et collaborateurs.

Nous nous réjouissons de vous voir !

Les succursales suivantes ont des horaires d'ouverture différents pour le moment:

  • Abtwil/St. Gallen: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-17:00 Uhr
  • Belp: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-16:00
  • Bern: Lundi - vendredi 09:00-20:00 / samedi 08:00-17:00 Uhr
  • Bulle: Lundi - samedi 08:00-19:00
  • Carouge: Lundi - vendredi 09:00-19:00 / samedi 09:00-17:00
  • Courrendlin: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-17:00
  • Dättwil: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-17:00
  • Emmenbrücke: Lundi - jeudi 09:00-19:00 / vendredi 09:00-21:00 / samedi 08:00-17:00
  • Etoy: Lundi - vendredi 09:30-18:30 / samedi 09:00-18:00
  • Eyholz: Lundi - vendredi 09:00-12:00 et 14:00-18:00 / samedi 09:00-12:00 et 14:00-17:00
  • Frauenfeld: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-17:00 Uhr
  • Fribourg: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-16:00
  • Grüze: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-17:00
  • Haag: Lundi - vendredi 09:00-19:00 / samedi 09:00-17:00
  • Hinwil: Lundi - vendredi 10:00-19:00 / samedi 09:00-18:00
  • Marin-Epagnier: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-18:00
  • Matten Interlaken: Jusqu'à nouvel ordre, l'agence de Matten près d'Interlaken sera fermée le dimanche !
  • Mels: Lundi - vendredi 09:00-19:00 / samedi 09:00-17:00 Uhr
  • Meyrin: Lundi - vendredi 09:00-19:00 / samedi 09:00-18:00
  • Payerne: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 08:00-17:00
  • Pratteln: Lundi - vendredi 09:00-18:00 / samedi 09:00-16:00
  • Romanel: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 08:00-17:30
  • Sihlcity: Lundi - vendredi 10:00-20:00 / samedi 09:00-20:00
  • Thun: Lundi - jeudi 09:00-19:00 / vendredi 09:00-21:00 / samedi 08:00-17:00
  • Uvrier: Lundi - vendredi 08:30-18:30 / samedi 08:00-17:00
  • Wattwil: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-17:00
  • Yverdon: Lundi - vendredi 09:30-18:30 / samedi 09:00-17:00
  • Zürich Limmatplatz: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-16:00

Tessin

  • S.Antonino: Lundi - vendredi 09:00-18:30 / samedi 09:00-17:00

Mesures liées au virus COVID-19

Nous souhaitons vous informer des mesures responsables prises par Qualipet afin de limiter la propagation du virus COVID-19. Nous observons et suivons les mises à jour et les informations émises par l'OFSP ainsi que par les autorités cantonales de manière factuelle et objective.

Afin de pouvoir vous offrir, dans nos filiales, un environnement qui vous protège en tant que client ainsi que pour nos employés, nous appliquons les mesures suivantes :

  • Notre personnel s'abstient de serrer les mains et maintient la distance nécessaire entre les personnes.
  • Dans nos filiales, les parcours empruntés par les clients et les zones de distance aux caisses sont bien visiblement indiqués.
  • Si nécessaire, nous limitons l'accès des personnes dans nos filiales afin de maintenir les zones de distance nécessaires.
  • Notre personnel respecte les règles d'hygiène édictées par l'OFSP (lavage fréquent des mains, désinfection).
  • Nous protégeons notre personnel qui appartient à un groupe à risque en lui demandant de rester à la maison.
  • Le personnel qui présente des symptômes a pour consigne stricte de ne pas venir travailler.
  • Notre personnel suit les instructions de l'OFSP, des autorités cantonales et des médecins.

 


Retard de livraison probable !

En raison de la situation actuelle, nous recevons plus de commandes en ce moment. Au niveau opérationnel, nous avons fait le nécessaire afin d'avoir suffisamment de ressources à disposition pour traiter le volume de commande augmenté. Cependant, nous pensons que les délais de livraison vont être un peu plus longs. Veuillez compter avec plusieurs jours de plus que d’habitude.

Nous avons suffisamment de marchandises en stock actuellement et nous vous prions donc de ne commander que ce qui est vraiment nécessaire, par égard pour les autres. Nous faisons de notre mieux afin d'assurer la disponibilité des articles.

Si l'article souhaité n’est plus disponible, vous pouvez choisir un article alternatif similaire dans notre large gamme. N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions !

Nous vous remercions d'avance de votre patience et compréhension..

Résumé des informations les plus importantes:

  • Le nombre de commandes a augmenté
  • Veuillez compter plusieurs jours de plus pour la livraison
  • Ne commandez que ce qui est nécessaire par égard des autres


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